Fins a quin punt està complerta la teva estratègia de marketing?

Com convides el client al teu univers? L’acompanyes a cada pas o el deixes penjat?

El màrqueting que funciona i et porta clients és el que està acabat. Comprova les peces que falten contestant aquest qüestionari:

viatge del client

La clau està en el seguiment.

Els venedors excepcionals et contacten fins a 6 vegades per aconseguir que compris.

Una estratègia de màrqueting senzilla i complerta fa el seguiment del client en tot el viatge: des de que et descobreix, confia amb tu i acaba comprant.

Normalment ens saltem el pas del mig. No generem una relació de confiança. Qui té temps? Es pot automatitzar.

Finalitza l’estratègia de màrqueting i aconseguiràs més clients amb els mateixos seguidors i les mateixes visites a la web.

Què fer quan:

Les xarxes socials no et porten resultats

  • Centra’t en ajudar el teu client enlloc de parlar de lo fantàstic que ets.
  • Coneix a fons el teu client ideal, aquí és on hi ha els temes de què parlar. Si no parles d’això no interessa a ningú.
  • Potser sí que interessa, però encara no és el moment de comprar i no tens cap sistema per captar aquest client potencial.

No saps a on estàs perdent els bons clients

  • Fes seguiment de la gent que mostra interès en el que fas. Escriu-los un almenys un cop al mes.
  • Sistematitza-ho amb un CRM (software de gestió de clients).
  • Escriu el camí que segueix el client. Crea indicadors per a cada punt. Comença pels indicadors que pitjors resultats donen.

No hi ha vareta màgica per aconseguir clients. Sí que hi ha processos estàndards que es poden aplicar a la teva realitat.

AIXÍ NO

  • Tinc web, un compte a Instagram i espero que ploguin els clients.
  • El meu catàleg és una llista de serveis. El client sabrà reconèixer quin servei li pot anar bé.
  • No faig seguiment dels clients potencials. No em vull fer pesat.

AIXÍ SÍ

  • Cada eina de màrketing que utilitzo té una funció.
  • Els meus objectius són:
    1. Captar l’interès del meu client ideal.
    2. Donar-li informació essencial de forma mensual. Aconsegueixo crear clima de confiança i ser l’expert en el tema.
    3. Estic disponible quan vol comprar, que entenc que no serà el primer dia.

Com treballo:

Utilitzo el pla de màrketing d’1 pàgina, creat per Allan Dib. El procés és senzill i mostra tot el viatge que fa el client des de que et descobreix fins que compra, segueix comprant i et recomana als seus amics.

No vull inventar la roda. El sistema funciona. Te’l tradueixo de l’anglès a una versió a la catalana.

clara callis

Els meus serveis

Sóc el teu departament de màrketing. Dedica’t a desenvolupar projectes, atendre el teu client, solucionar marrons o a fer la migdiada. Mentrestant seràs un reconegut expert en el teu sector i els clients faran cua per a treballar amb tu.

M’adapto a la intensitat de feina que vols fer. Tens l’opció de delegar-me tot el departament de màrketing, de treballar junts, o bé de fer-ho tot tu amb el meu assessorament setmanal o quinzenal.

La teva primera web Gratis
web gratis

La teva carta de presentació digital 100% subvencionada copywriting inclòs

Tu fas la feina, jo t’acompanyo
tu fas la feina de marketing, jo t'acompanyo clara callis

Fes poc però fes-ho bé i que sigui útil
+ estratègia =
+ resultats – esforç

Fem l’estratègia i delega tot el màrketing
delega el marketing clara callis

No ho facis tot tu:
Definim l’estratègia
Tu treballes de lo teu i jo del màrketing